Nieuws
Vacature: CRM/CMS consultant
Professioneel ledenbeheer, een sterk digitaal platform en datagedreven werken zijn essentieel voor de volgende fase van de NVP. Daarom zoeken wij een onafhankelijke CRM/CMS consultant die ons tijdelijk ondersteunt bij de transitie naar een nieuw systeem. Met jouw expertise help je ons de juiste richting te bepalen, leveranciers te selecteren en een solide basis te leggen voor verdere groei en samenwerking binnen onze community.
Doel van de opdracht
De consultant ondersteunt de Nederlandse Vereniging van Participatiemaatschappijen (NVP) tijdelijk bij de transitie naar een nieuw CRM/CMS-systeem. De focus van de NVP ligt op professionalisering van ledenbeheer, een ledenportaal, community en events, Academy mogelijkheden en datamanagement. De consultant zorgt dat de NVP de juiste keuze maakt, zodat zij optimaal kunnen fungeren.
Kern verantwoordelijkheden - Inventariseren en adviseren
- In kaart brengen van behoeften van NVP teamleden
- Vertalen van organisatiedoelen naar functionele en technische requirements voor CRM, CMS en website
- Adviseren bij selectie van leveranciers en systemen en samen tot de beste keuze komen
- Ondersteunen bij de voorbereidingen van de implementatie
- Fijn als de consultant advies kan geven over de beste digitale structuur, dus kennis heeft van de technische kant en over ledenbeheer, events en trainingen
- Fungeren als vraagbaken en back-up tijdens de implementatiefase
Profiel van de consultant
Ervaring
- Minimaal 2 jaar ervaring met CRM/CMS-trajecten
- Ervaring bij brancheverenigingen of ledenorganisaties
- Wij zien graag referentie van andere organisaties
- Projectmanagement ervaring
- Vertrouwd met systemen voor ledenadministratie, bijeenkomsten en marketingautomatisering
- Kennis van datamigratie, API-integraties en technische koppelingen en digitale architectuur
- Begrip van security, privacy en compliance in het kader van AVG
Competenties
- Sterk in analyse, advies en projectleiding
- Hands-on en resultaat gedreven
- Communicatief sterk en overtuigend
- Kan schakelen tussen strategie en uitvoering
Persoonlijkheid en werkstijl
- Onafhankelijk, professioneel en zelf organiserend
- Samenwerkingsgericht: werkt integraal met het NVP-team
- Gestructureerd, proactief en flexibel
- Bouwt draagvlak en creëert vertrouwen
Deliverables
- Requirements document CRM/CMS/Website
- Selectieadvies / shortlist van geschikte leveranciers.
- Advies voor digitale architectuurvoorstel (koppeling, datastromen en inrichting)
Tijdelijke opdracht
- Duur in overleg (afhankelijk van omvang en implementatie)
- Tijdelijke freelance/interim-inzet
- Hybride werken mogelijk
- Start: bij voorkeur zo spoedig mogelijk
Heb je interesse in deze tijdelijke opdracht? Dan ontvangen wij graag jouw reactie vóór 9 januari via info@nvp.nl.
